Брендинг

Бренд и брендинг

Создание бренда компании необходимо, чтобы в сознании покупателя всплывали ассоциации при упоминании названия продукта или торговой марки. Если «Nikon», значит фотоаппарат.

Бренд создает впечатление, формирует репутацию и делает товар узнаваемым. Правда, узнаваемость не всегда работает во благо производителя. Если клиент недоволен покупкой, его доверие к бренду снижается.

Мнение покупателя часто субъективно в силу того, что он не может определить преимущества бренда, выделить его уникальные свойства. Зато преувеличить недостатки и недоработки — это легко. В подобных случаях на помощь приходит брендинг.

Брендинг подразумевает создание бренда с нуля и последующее его развитие. Он включает несколько этапов:

• создание;
• имиджевое позиционирование;
• завоевание новых рынков сбыта.

Ключевая особенность брендинга в том, что покупатель лоялен к высокой стоимости товаров компании. Клиенты готовы доплачивать за бренд до трети стоимости, при этом они удовлетворены и довольны.

Виды брендинга

1. Брендинг товаров. Эта группа включает продукты, технику, бытовую химию, автомобили — любые товары. Цель — продвижение их на потребительском рынке, формирование имиджа, комфортного для покупателей. Примеров достаточно: «Apple», «Tide», «Pepsi», «Nokia» и др.
2. Брендинг услуги. Он сложен, потому что услуги рекламного бюро, мобильной связи, клининга нельзя пощупать, подержать в руках. Но привлекать клиентов нужно. Как? Пример создания удачного бренда — сотовый оператор «Билайн» и его атрибутика с желто-черными пчелами.
3. Брендинг компании. Разработка бренда компании — это комплекс мероприятий. Сюда входит создание фирменного стиля, изготовление канцелярии, составление корпоративных правил поведения, оформление рабочих мест, другие нюансы. Создание бренда улучшает отношение к нему партнеров, клиентов, а также является мотивацией для сотрудников.
4. Личный брендинг. Направление, стремительно набирающее популярность. Человек-бренд - это Марк Цукерберг, Стив Джобс, Павел Дуров, Джордж Сорос. Их имена ассоциируются с конкретной компанией или продукцией. Главная сложность в создании личного бренда — найти изюминку и привлечь внимание к уникальности человека. Создатель Фейсбука, например, предпочитает демократичную майку и шорты классическому костюму.
5. Ритейл-брендинг. При упоминании слова «ритейл» сразу вспоминаешь о крупных торговых сетях «Метро», «Ашан», «Пятерочка». Создание бренда супермаркета — это удобная архитектура пространства, дружелюбные цвета в оформлении, яркая печатная полиграфия. Покупатель любит глазами, поэтому запоминает магазин, в котором ему комфортно.
6. Политический брендинг нужен для создания бренда из политической партии или ее лидера. Брендинг начинается с поиска названия политической силы, разработки символики и лозунгов. Важное условие: образ политика, его программа и атрибутика должны оправдывать надежды избирателей.

Разработка бренда поэтапно

Создание бренда начинается с анализа потребителей и поиска ниши для продвижения продукта. Для этого необходимо определить уникальные свойства и преимущества товара. Тогда проще мотивировать клиентов к покупке.
Затем начинается основная работа:

• Нейминг (название товара или компании, его тестирование).
• Создание логотипа.
• Работа над фирменным стилем.
• Разработка дизайна упаковки.
• Создания брендбука.

Удачное название стимулирует интерес
Бренд должен называться емко и кратко — тогда его проще запомнить. Хорошее название вызывает у потенциального покупателя ту эмоцию, которая лучше всего характеризует товар и марку. По принципу: как вы яхту назовете, так она и поплывет.
Логотип, удачное сочетание фирменных цветов, яркая и располагающая к себе упаковка играют ключевую роль в брендинге. Они — проводники идеи, неотъемлемая часть имиджа. Не секрет, что человек охотнее и быстрее запоминает графическую информацию. Одна упаковка может рассказать о конфетах больше, чем длинный состав компонентов.
Брендбук — это стратегия, реализация которой сделает торговую марку запоминающейся, создаст спрос на нее. Брендбук составляют опытные PR-менеджеры, маркетологи, дизайнеры.

Преимущества создания бренда

Лояльность клиентов — это капитал, который окупается.
Покупатели рекомендуют ваш товар. Значит, успех на долгие годы вам гарантирован.